Centrala telefoniczna w Twojej firmie
Wiemy, jak ważna jest sprawna komunikacja w każdym przedsiębiorstwie. Klienci, którzy dzwonią do firmy chcą zostać skutecznie obsłużeni, bez długiego oczekiwania na połączenie z odpowiednim działem. Dostępność firmy, czyli możliwość kontaktu, przekłada się na postrzeganie firmy i wzrost zaufania wśród klientów.
Jako Zespół Specjalistów Fonet uczestniczymy w budowaniu świata nowoczesnej telekomunikacji. Współpracujemy z czołowymi operatorami telekomunikacyjnymi, wdrażając nowoczesne rozwiązania dedykowane małym i średnim firmom, które do niedawna były stosowane tylko dla dużych przedsiębiorstw.
Funkcjonalności

Infrastruktura sieciowa
Realizacja telefonii bezprzewodowej DECT lub IP DECT.
Idealne rozwiązanie na halach produkcyjnych lub serwisowych,
dużych powierzchniach magazynowych, dla pracowników
w ruchu.

Prace instalatorskie
Sieciowanie zdalnych oddziałów firm,
oddalonych budynków przedsiębiorstwa

Integracja z systemami
Łatwość w integrowaniu
z rozwiązaniami innych producentów

Połączenia i rozmowy
Możliwości realizacji połączeń przychodzących
i przełączania rozmów

Funkcja nagrywania
Nagrywanie realizowanych rozmów
i łatwy dostęp do zarchiwizowanych zasobów

Wiadomości tekstowe
Możliwość wysyłania sms do pracowników lub kontrahentów

Monitoring
Przegląd stanu użytkowników wolny/zajęty/na przerwie analiza ich wydajności

Raportowanie
System rozliczania i ewidencji połączeń przychodzących
i wychodzących z firmy

Automatyczna sekretarka
Zapowiedzi słowne, poczta głosowa.
Serwis telekomunikacyjny

Instalujemy nowe urządzenia, a także realizujemy naprawy i konfiguracje urządzeń telekomunikacyjnych Slican, Alcatel, Panasonic, Yealink, Grandstream. Posiadamy nowy sprzęt w magazynie oraz podzespoły do naprawy i modernizacji central.
Prowadzimy doradztwo w zakresie rozwiązań telekomunikacyjnych i transmisji danych. Dla naszych klientów negocjujemy warunki usług z operatorami telekom, projektujemy i wdrażamy optymalne systemy komunikacyjne.